Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité de Redmontley. Nous sommes un studio de yoga situé au 18 Rue Lafayette, Marseille, France. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.
Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Ce document décrit nos pratiques de manière claire et transparente, sans jargon inutile. Si vous avez des questions après lecture, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected].
Cette politique s'applique à toutes les informations que nous collectons via notre site web, nos formulaires de contact et nos communications électroniques. Elle ne couvre pas les sites tiers vers lesquels nous pourrions occasionnellement créer des liens.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre site.
Données que vous nous fournissez directement :
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone si vous choisissez de le partager, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour répondre à vos demandes concernant nos cours de yoga, qu'il s'agisse des séances pour débutants, des programmes pour femmes enceintes ou des cours de récupération après blessure.
Données collectées automatiquement :
Notre serveur enregistre certaines informations techniques lors de votre visite. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et à l'améliorer.
Cookies et technologies similaires :
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser son utilisation. Pour plus de détails sur les cookies spécifiques que nous utilisons, consultez notre Politique relative aux cookies.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données servent des objectifs précis et limités.
Nous utilisons les informations de contact pour répondre à vos demandes de renseignements sur nos cours. Vous posez une question sur les séances pour seniors ? Nous avons besoin de votre email pour vous répondre. Simple.
Les données de navigation nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Nous identifions les pages les plus consultées, les éventuels problèmes techniques et adaptons notre contenu en conséquence.
Si vous nous y autorisez explicitement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux cours ou événements. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Enfin, nous pouvons être amenés à utiliser certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité ou en réponse à une demande des autorités compétentes.
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes.
Le consentement constitue notre base principale pour l'envoi de communications marketing. Vous choisissez de recevoir nos actualités, vous pouvez changer d'avis quand vous le souhaitez.
L'exécution d'un contrat ou les mesures précontractuelles justifient le traitement de vos données lorsque vous nous contactez pour vous inscrire à un cours. Nous devons pouvoir vous répondre et organiser votre participation.
Notre intérêt légitime permet le traitement des données de navigation pour améliorer notre site et assurer sa sécurité. Cet intérêt est toujours mis en balance avec vos droits fondamentaux.
L'obligation légale nous impose parfois de conserver certaines données, notamment pour des raisons comptables ou fiscales.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Jamais.
Cependant, certains prestataires techniques nous aident à faire fonctionner notre site et nos services. Il peut s'agir de notre hébergeur web, de services d'analyse de trafic ou de notre système de messagerie électronique. Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.
Nous pouvons également être contraints de divulguer des informations aux autorités judiciaires ou administratives si la loi l'exige. Dans ce cas, nous ne communiquons que les données spécifiquement demandées.
En cas de restructuration de notre activité, fusion ou acquisition, vos données pourraient être transférées au nouvel exploitant. Vous seriez informés au préalable de tout changement affectant le traitement de vos informations.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique.
Les données issues des formulaires de contact sont conservées le temps de traiter votre demande et d'assurer un suivi approprié. Si vous devenez client de notre studio, nous conservons vos coordonnées pendant la durée de notre relation commerciale et conformément à nos obligations légales.
Les journaux de serveur contenant les données techniques de navigation sont conservés pour une durée limitée, nécessaire à l'analyse de la sécurité et des performances du site.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
Vos droits
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous avez le droit d'accès : vous pouvez nous demander quelles informations nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
Le droit de rectification vous permet de faire corriger des données inexactes ou incomplètes. Votre numéro de téléphone a changé ? Dites-le nous.
Vous disposez du droit à l'effacement, parfois appelé « droit à l'oubli ». Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Le droit à la limitation du traitement vous permet de nous demander de restreindre temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude.
Le droit à la portabilité vous autorise à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et à les transmettre à un autre organisme.
Vous pouvez exercer votre droit d'opposition au traitement de vos données basé sur notre intérêt légitime. Nous cesserons le traitement sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux.
Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Enfin, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Cookies
Notre site utilise des cookies, ces petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à faire fonctionner le site correctement et à comprendre comment vous l'utilisez.
Pour une information complète sur les types de cookies utilisés, leur finalité et vos options de gestion, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies accessible depuis notre site.
Protection des mineurs
Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement parental.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous. Nous supprimerons ces données rapidement.
Nos cours pour enfants et adolescents sont organisés avec l'accord et sous la responsabilité des parents ou représentants légaux.
Transferts internationaux
Nos serveurs et prestataires principaux sont situés dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos outils techniques peuvent impliquer des transferts de données vers des pays tiers.
Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : décisions d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types ou autres mécanismes reconnus par le RGPD.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Pour les changements significatifs, nous vous en informerons de manière plus visible, par exemple via un avis sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous joindre de plusieurs façons.
Par email : [email protected]
Par courrier : Redmontley, 18 Rue Lafayette, Marseille, France
Par téléphone : +33 4 91 22 33 44, du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et au maximum sous un mois. Si votre demande est complexe, nous pourrions avoir besoin de temps supplémentaire et vous en informerons.